VÚB banka je jednou z najväčších a najstarších bánk na Slovensku, ktorá poskytuje širokú škálu finančných produktov a služieb. V rámci svojej misie sa sústreďuje na neustály rozvoj svojich zamestnancov, aby poskytovali kvalitné služby a boli schopní reagovať na rýchle zmeny vo finančnom sektore.

V roku 2023 prechádzala banka transformačným obdobím, v ktorom bolo cieľom vybudovať novú kultúru učenia s podporou dlhodobého rozvoja a adaptability. V procese tvorby projektu pre interných trénerov VÚB banky sme do úvahy brali tieto kľúčové výzvy:

1. Zmena prístupu k rozvoju zamestnancov: Banka potrebovala nový, moderný prístup k vzdelávaniu a rozvoju zamestnancov, ktorý by bol flexibilný a ľahko implementovateľný v celej organizácii. Interní tréneri si potrebovali osvojiť nové stratégie a metodiky, ktoré by podporovali učiacu sa kultúru.

2. Podpora People-Centric stratégií: Nový prístup k rozvoju mal byť zameraný na ľudí, kde jednotlivci a ich potreby sú v centre vzdelávacieho procesu. Téma užívateľského prístupu bola kľúčovou výzvou pre celú organizáciu.

3. Podpora autonómie a vytváranie učiacej sa kultúry: Banka hľadala spôsoby, ako viac podporiť zamestnancov v tom, aby prebrali zodpovednosť za svoj vlastný rozvoj a prispievali k učiacej sa organizácii.

4. Adaptácia na rôznorodosť tímov a rýchlosť zmien: Vzhľadom na viacgeneračné tímy bolo potrebné zabezpečiť rozvoj zručností, ktoré sú aktuálne a relevantné pre dynamicky sa meniaci svet financií.

Projekt pre interných trénerov VÚB banky priniesol významné zlepšenia v oblasti vzdelávania a rozvoja zamestnancov. Z výsledkov projektu vyplýva, že personalizovaný prístup Train the Trainer umožnil:

Lepšie pochopenie princípov učiacej sa organizácie: Tréneri získali hlboký vhľad do princípov, ktoré podporujú rozvoj autonómie, spolupráce a inovácie v tímoch.

Zvýšenie angažovanosti a zodpovednosti zamestnancov: Tréneri začali aktívne podporovať zodpovednosť jednotlivcov za vlastný rozvoj a motivovať ich k neustálemu učeniu.

Efektívnejší rozvoj talentov: Nové metodiky a nástroje umožnili trénerom efektívnejšie identifikovať a rozvíjať talenty v tímoch. Tento prístup bol obzvlášť cenný v multigeneračných tímoch, kde sa požiadavky na rozvoj líšia.

Implementácia moderných stratégií do praxe: Tréneri implementovali princípy Learning Designu a People-Centric stratégií do každodenných tréningových a rozvojových aktivít, čím posilnili zameranie na ľudský faktor v rámci banky.

Celý projekt stál na hesle „Viem JA, UČÍM ďalej“, čo zdôrazňuje prenos znalostí a skúseností naprieč celou organizáciou a podporuje učiacu sa kultúru vo VÚB banke.